手机回收被骗手机，淘宝客服一直拖延，给不了准信。
烧鹅
已完结6月14号，我在淘宝店铺（穆大叔的数码店）和客服沟通回收一台外观无任何破损，正常使用的美图T8雾霾蓝型号的手机，并将实拍细节图发给客服看，客服说回收1800，并拍下他们店铺的交易链接。订单号：161****10****61737 ，6月15号，手机寄出前，我恢复过出厂设置，并且重新开机过一切正后将手机及原包装盒还有原充电器一起成功寄出，收件地址在江苏宿迁。16号签收后，客服没有消息我就去问，他说下班了第二天，17号又去问，他说下午给我答复，当天技术部打电话给我，我管宝宝没接到，又去联系客服，客服说技术部已经下班，说帮我问问是谁检测的手机一会告诉我，之后就没有消息。18号我又去联系客服，他们回复说在聚会，19号联系我。第二天还是没消息，无奈我联系淘宝小二，之后接到了技术部的电话，开口第一句怪我联系淘宝小二，之后告诉我手机系统有问题开不了机，这手机不能回收，我和技术部的争执了几句挂了电话，随后我想手机一直放在他们那也不行，就联系客服给我退回，并答应20号发出并给我单号，结果到了21号还没有发出，我继续联系客服，那边说下午6点给我单号，然而时间过了也没有给，我再去问后把单号给了我，直到23号还没有物流信息，我又联系客服，6月26号我才收到顺风的快递，但是打开却是一只粉白色的美图手机，我拒收联系客服，那边说等他们把我拒收的手机收到再把我的手机退回来，而且态度很敷衍。6月30号，拒收的手机显示签收，我就要求他们把我的手机寄回来，并说当天来不及，隔天一定要把我的手机寄出，客服满口答应，7月1号，没有收到顺风快递的物流提醒，就告诉他们如果7月2还不寄出，就把之前答应的回收款1800打给我，客服答应。结果还是没发出，无奈我再次联系淘宝小二，之后商家联系说我手机不能正常开机，后置摄像头有问题，其他一切正常，但是要打报告才给我寄出，我告诉商家签收前我会带着快递员一起去手机店检查手机，如果手机有问题需要负责，之后又起了争执，商家挂了我电话，第二天没有发出，之后小蜜售后电话联系，得知商家没有联系我，又再次和商家联系，7月4号商家客服主动联系我要地址，我要求手机，原包装盒及原装充电器一起退回，商家自动无视。6号我收到手机和快递员一起去手机店当面拆开包装盒发现并不是我的手机，尽管型号颜色一样，但是破损极其严重，原包装和充电器也没退回，我拒收后联系客服，客服耍无赖，没有任何可以证明这是我手机的证据，光一句话就说这就是我的手机。我现在严重怀疑他们调换我的手机并已将我的手机再次转卖！我所有手机细节图实拍，聊天记录，发出的单号都在这些足以证明他们退回的不是我的手机。现在联系淘宝小二每次都告诉我他们去于商家沟通，但是始终没有什么可靠的消息！
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