顺丰损坏投递物品且10天不处理 网友保保 2017-03-15 已完结 3月6日收到的物品,打开后破损严重,给对方客服联系后,对方也派专人来取证调查过,但一直没有下文,我要求顺丰公司及时给予处理,赔偿损失 投诉进度 平台完结 2017-03-22 18:57:49 处理结果 顺丰回复:经核实申诉方为收方,快件3月4日秦皇岛寄往无锡,托寄物:瓶子,产品类型:顺丰次日,运费:51元,未保价。此单收方并未来的反馈损坏,我司联系申诉方确认正确单号为:30****34****77,经查该快件问题已处理问题,我司与客户协商理赔500元,无其他问题。 平台审核通过 2017-03-15 12:16:52 用户发起投诉 2017-03-15 12:16:50 平台跟进 2017-03-15 00:00:00 展开全部