投诉中国移动,私自添加业务。 宏日高升 2018-08-11 已完结 2018.8.11接到短信提醒添加了流量业务,本人没有办理任何业务,该业务为移动私自添加,而且拨打10086不能取消该业务,需要自己去营业厅取消。 投诉进度 平台完结 2018-08-16 09:34:42 处理结果 中国移动回复:问题已经得到解决,已为投诉人办理退订,退回费用。 平台跟进 2018-08-14 19:56:41 平台审核通过 2018-08-11 22:39:50 用户发起投诉 2018-08-11 22:39:48 展开全部