投诉京东无法按规定返现，而且商品出现问题不退货不维修

Poseidon_hxj 2018-09-01

已完结

京东看到斐讯机顶盒收货后可以通过另外的app返现，随即购买了机顶盒。但是现在无法返现，而且机顶盒也是出现了不小的问题，两次申请售后都给关闭售后申请！

投诉进度

用户评价

2018-10-03 13:25:37

品牌评价

呵呵，就知道投诉没有，发的跟售后一样的话，垃圾

企业完结

2018-09-07 15:46:03

处理结果

亲爱的客户，此单建议您登录产品官网或联系厂家客服处理，请您在周一至周五（9:00-18:00）时间内联系，感谢您对京东的支持。

消费保投诉平台跟进

2018-09-01 14:55:56

消费保投诉平台审核通过

2018-09-01 14:49:28

用户发起投诉

2018-09-01 14:49:26

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传刷单诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263338

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