投诉转转二手卖家，已经发货之后无故要求买家取消订单

沈彤 2018-09-19

已完结

2018.9.18我通过转账APP买了一个手办，当时聊天记录已经说好了都是你情我愿，我同意这个价格卖家也同意。我们愉快的交易完成了，2018.9.19号APP显示已经发货。中午突然他找我先是用快递不揽件为借口想让我取消交易。后来我说为啥要取消换个快递不就行了，然后他说实话了说在另一个平台上价格比这个高，意思就是他觉得自己卖亏了想多赚一笔这个意思对不。现在我也联系不上转转客服。至今我需要一个解释我很难受，我已经买了卖家也同意发货了。我现向消费者服务热线投诉此卖家，诚信问题。信用问题。

投诉进度

企业完结

2019-11-16 17:59:08

解决方案

解释

处理结果

订单已完成退款，卖家存在问题可进行举报。

平台跟进

2018-09-19 16:52:12

平台审核通过

2018-09-19 14:14:14

用户发起投诉

2018-09-19 14:14:12

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