摩拜单车退款一直不到账 @ 2018-09-27 已完结 摩拜单车一直都在退款 刚开始是显示账户异常 现在 点退款显示退款成功 等了一个月也没退款 还有 摩拜单车的电话号码一直打不通 打了n回了 投诉进度 平台完结 2019-07-09 09:35:42 处理结果 摩拜回复:线上操作押金退还失败需人工转账,但需要用户提供交易单号,用户暂时无法提供,建议用户联系微信客服核实交易单号后致电我司全国客服热线40****7799反馈,用户认可。 平台跟进 2018-09-27 10:08:15 用户补充投诉 2018-09-27 06:56:26 补充内容 摩拜单车的支付订单号找不到了 但是我交了299押金了 平台审核通过 2018-09-27 06:53:39 用户发起投诉 2018-09-27 06:53:37 展开全部