在京东商城购买东西不发货！

真诚 2018-10-17

已完结

2018年10月13号在京东商城购买3套奥田集成灶，到16号都不发货，申请交易纠纷给出的处理结果就是商家无法发货

投诉进度

用户补充投诉

2018-10-20 14:10:18

补充内容

图片上有购买时间啊，订单号，商品

企业完结

2018-10-19 17:00:42

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单异常无法发货，为了不耽误您的宝贵时间，建议您取消订单为您安排退款，造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持.

消费保投诉平台跟进

2018-10-17 18:19:24

消费保投诉平台审核通过

2018-10-17 17:28:20

用户发起投诉

2018-10-17 17:28:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94269320

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