投诉珍爱网欺诈，忽悠消费，要求全额退款及3倍赔偿
葶苈花
本人2018年8月下旬无意间在非常火的抖音上注册了珍爱网APP的会员，接着几天多次接到珍爱网线下电话，让我去她们门店看看，说有不错的男士适合我，可以过去做个了解，我问她们要不要费用，电话里她们说不需要收费，在不断的游说下，我去到观音桥光宇国际22楼，第一个红娘叫熊怡，把我带到一个小隔间。 从当天下午14:00左右，前两三个小时，红娘和你不断的交心，说她的曲折的经历引起我的同情后，开始了解我的各种情况，把自己所有私密都说出来了，几乎把从小的各种经历，包括家庭挫折和自己之前的感情挫折都说了一遍，之后，又开始问房贷及收入，信用卡及支付宝花呗信用等等长达五六个小时，直到晚上20:00左右，期间用他们的专业洗脑手段，不断的攻破我的心里防线。然后给我介绍她成功的介绍那几对如何的幸福，给我看他们男会员的照片，说的当然都是条件不错的，有法院的，有做建材生意的，强调保证了他们的筛选条件多么严格。高端会员各种好各种优秀。 获取在我的信任后，说到收入，她问我支付宝蚂蚁花呗，借呗，信用等级和分数，看我有多少余额，是否有消费，还问到我有几张信用卡，额度多少，才给我定金额相近的套餐28800，服务时间四个月，定之前还跟我看了3位男士的照片以及他们的会员价格，也说了他们的条件，都适合我，她们的资源非常充足，有哪些优秀男士资料全部掌控的，并且在我说我经济压力比较大，觉得贵了，消费不起，她说可以在珍爱网分期付款，什么可以分24期还，每期下来1200左右，还说什么成功的案例，有的人来第二次就找到了，找到了就不用自己付就可以让男方付，还说还款的事一定会帮我，我说不会分期，在循循诱导下，她还很热心的说她可以教我，实际上也并没有教，刷卡以后，跟我没再联系过。 她几次强调她手上成功的几对，由男会员帮女会员还款的情况，催我付款，看我还是犹豫，又给我说28800套餐4个月时间太短了，看我条件这么好，去给我多申请2个月的服务期，别人都没得这个机会，多么难申请到，并且马上给她上级打电话去申请，还开着外音给我听，然后不出意外的申请到了，环环相扣的把被绕了五六个小时的晕乎乎的我被忽悠成功，多个小时我是怎么被她反复的问来问去的变得晕乎乎的，套路太深了。 刷卡以后就进来了3个人，换人了接着是一位叫赵翊的红娘负责接下来的约会见面，包括筛选人，她给拉进了一个5人的微信群。第二天就给我介绍男会员。但是听起来跟我付款前的时候感觉不是一回事，见面后差异更大，我就觉得不对，期间见过5位男士，与之前谈的条件都不一样，反复的想过后决定不接受他们的服务，要全额退款。 2018年8月29日付款，9月29日到重庆观音桥门店去当面给交钱的熊怡红娘说要求退款。她让我先坐一会，她去找负责人，她们的主任不一会来了，开始问我为什么要退，交谈了两个小时，说国庆节要到了，让我回去等，期间会有唐玉配督导会联系我。期间联系几次，说要3-5个工作日给我处理，期间一直不得结果，又说15天内解决，然后就是反复推诿，拖拉时间，并找我的问题，到2018年9月24日（昨天），已经超过他们给我的最后处理时限，我耐心的等待却没有得到一个明确说法，去到去到观音桥门店，由唐玉配负责人带着赵翊红娘再次跟我沟通，并接受她们一个月的服务，如果不满意再全额退款，我拒绝服务，之后又带着姓李的责任人游说，说词都是一套为我好，让我接受一个月服务，我再次拒绝，到了晚上20:30左右，唐玉配责任人带着不知道姓什么的部长，又开始说一个月的服务，找到另一半都是为我好，并且我没有合理的理由解除合同，这分明是在拖时间，推责任，如果接受了，约见了8个人根本不得管你，费用又得重新计算，合同上写不得少于约见8个人。 今天下午14:00唐玉配责任人打电话说，我的退款申请再次被驳回，意思就是不给退。 要求珍爱网退款，理由如下： 1、电话里说有男士非常适合我这类型的女士，诱导我去店铺详谈。去之前不收费， 一顿忽悠后，在神智不清、珍爱网红娘诱导的情况下付费才签合同，之前并没有看到合同。没有比较，没有自主选择，被迫消费的(违背消费者的知情权，自主选择权) 2、长时间洗脑营销，扰乱我的正常思维。 不平等条约，合同中 二 服务费用2小条 在本合同生效后，提出终止合同的，提出终止的一方应承担违约责任；甲方提出终止，其缴纳的服务费不予退还；乙方提出终止合同的，乙方应退还甲方已缴纳的服务费，并不承担其他违约责任。(此条款加重了甲方的责任，免除乙方责任，违背合同法第40条规定。公平原则)
投诉进度
