京东上购买的0元购斐讯的空气净化器,钱没收到机器也不能用了 网友保保 2018-10-26 已完结 20****03在京东上看到0元购空气净化器的广告,基于对京东品牌的信任,花1999元购买了此产品,结果现在斐讯倒闭,联系京东京东也不认账了,也没有任何说法请消费保主持公道呀 投诉进度 企业完结 2018-10-27 09:57:49 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,根据您的描述,我们已经大概了解了您的情况,这是斐讯的线下活动,斐讯的官方公告中已经说明品牌方组织的活动是消费者自愿参加的活动,并且售后、营销活动与第三方销售平台及终端销售商无关,建议您继续关注参与斐讯的活动,或者联系斐讯客服热线40****7567,或者您可以关注斐讯官方网站(http://****.com/cn/),非常感谢您的支持与理解。 平台跟进 2018-10-26 18:07:45 用户补充投诉 2018-10-26 17:49:39 补充内容 交易记录和发票 平台审核通过 2018-10-26 17:38:30 用户发起投诉 2018-10-26 17:38:28 展开全部