伪装苹果官方授权维修点,保修期内私自拆机
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2018年10月26日中午,本人拿着手机按照客服电话给我分配预约到的店铺地址上门进行手机维修,本人之前只是通话质量偶尔出现问题,拿去店里检测之后说是我的送话模块出现了问题,要进行维修,我的手机还在保修期内,店家当场帮我拆机维修,维修了大概半个小时后出来给我手机,发现问题还是没有解决,就说要返厂维修。两天后维修店给我电话却被告知电话维修后有风险会开不了机(当初在店里也没有说过这个风险),建议我用两千一百多块钱换新,本人思考过后说不修了,把我手机寄回来。手机寄回来后本人去店里领取手机时发现手机屏幕很难摁亮,这是送修之前没有的问题,店家咬定说我之前送修时和他们说过手机有这个问题的,在我多次否认之后店家又改口说是可能是因为之前被我摔过手机所以出现问题了。然后店家又当面帮我拆机重启之后手机暂时没有问题了于是我便签字拿回了手机。晚上到家后发现手机屏幕又开始不亮了,第二天去店里,店里马上改口说是由于本人摔坏的手机导致的问题,并不是他们维修导致的,还一直强调说我手机修的话有风险,建议让我用两千多块钱换新。我反问他们怎么之前一直好好的屏幕,现在送修之后就出现问题了,店家一口咬定说是我之前摔坏了,然后刚好在送修的过程中坏了,拒不承认是他们维修出现了问题。店里的招牌和工作时间、装潢都有意误导让消费者觉得这是官方授权店,网上找到的客服电话也说是苹果授权维修中心,且在本人手机还在保修期内私自拆机令本人失去苹果官方保修的资格,维修失败导致本人的手机损坏不能使用拒不承担责任,现鉴于手机送修之后导致不能正常使用,且一直怂恿本人花费两千多块钱换新,不排除这是不是店家故意修坏我的手机让我加钱换新。(鉴于专业知识的限制本人无法确认手机里面的零部件有没有被他们私自更换或者修改电路)