京东购物,未履行派送承诺

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我在11月6号在京东购买产品,京东承诺11点前付款6号送达,我才选择在京东上购买,结果今天8号了,还是没人派送,也没人联系我,到底是什么问题,就敷衍,说是双十一的问题,双十一还有好几天才到,拿这个敷衍过分了吧,而且客服让我自己去取,自己去取我为什么要在京东上购物,京东欺*了消费者,承诺送达时间未履行,而且以11点前付款吸引顾客购物,但购物之后服务态度很不好。而且快递站电话3天无人接通!

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尊敬的客户您好,经核实订单已为您配送并签收,京东会不断优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。
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这么多天才给我送来,而且只有两个,还有就是包装都没有么?
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只送来两个,另外两个不知去向,特别说明,快递员跟我来了句,麻烦你把微博上的撤下去。我如果不发微博的话,是不是还不派送呢?而且快递员那个表情说出这句话让我把微博上的撤下去,很骄傲的样子,这么多天才给我送来,而且只有两个,还有就是包装都没有么?
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又是一天过去了,依然没人联系我,今天已经9号了
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依然没有派送,今天已经9号了,还是一样的情况,京东的客服人员电话打过来草草了事敷衍了一下说快递稍后联系我,结果从昨天晚上5点到现在,还是没人联系我告知任何情况,承诺6号当天送达,今天已经9号了,过去3天了,承诺的未履行,请问这是否已经造成了欺骗消费者,我是否有权维护我身为消费者的自身利益,请京东商城进行赔偿!
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