投诉京东商城,拒绝对商品进行价格保护

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2018年11月8日,我在京东商城花费1699购买了一台荣耀v10手机。 京东商城承诺双十一该手机进行价格保护,然而双十一手机降价了,拒绝我申请的价格保护。其后我多次与京东的客服申请价格保护,都被各种理由拒绝。现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

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