京东无故取消订单

彤寶_•

已完结

11月11号在京东上购买产品。京东后台无故给取消。无任何正当理由。要求赔偿道歉,并给合理的解释。本人要求处理的结果是正常履行合约。正常发货。购了一批货有两个订单号。另外一个订单号81991879246

用户评价
品牌评价
就这么草草了事 非常不满意
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,为保证所有京东用户购买到优惠商品,系统会根据IP,收货地址,购买行为,下单频率等综合判定,订单已删除确实无法恢复,建议客户重新下单或关注其他优惠活动,感谢您对京东的支持,谢谢。
用户补充投诉
补充内容
刚接到京东回访电话 工号52371表示无法处理此事 只能继续关注后续的商品 完全在忽悠。无法接受这结果
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