京东少发货物,客服不解决问题 喵 2018-11-18 已完结 本人于双十一从京东 Fleur wood旗舰店购入6件衣服。17日收到货,发现少发两件,客服留言说有一件没货让我退掉或者选购一件价格一样的衣服。自从留言过后,再也联系不到客服,不给解决。 投诉进度 企业完结 2018-11-27 11:41:40 解决方案 改善服务,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,感谢您对京东的支持! 平台跟进 2018-11-19 15:21:08 平台审核通过 2018-11-18 18:50:26 用户发起投诉 2018-11-18 18:50:24 展开全部