投诉聚师网，教材一直拖着不发，联系人不在理我

舟梦依馨 2018-11-20

已完结

2018年10月初，在网上搜到了聚师网，按照说的给转了399元，说教材尽快给发，现在都11月底了，也没见教材，中间都催了20次了，每次问发了没，都说明天发，给物流单号都是不存在的，说退款又不理，希望退款

投诉进度

企业完结

2018-11-30 16:47:32

解决方案

其它

处理结果

聚师网多次联系用户，用户电话均未接通，如用户有需求可以拨打40****9811进行反馈。

平台跟进

2018-11-20 15:43:04

平台审核通过

2018-11-20 12:00:53

用户发起投诉

2018-11-20 12:00:51

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