天猫商家虚假发货,投诉成功后仍未发货。
哈哈哈
已完结
双十一购买的商品,16号物流显示已揽件,直到29号依然是已揽件。期间打电话给物流客服,说并没有任何信息,商家并未发货。与天猫客服沟通,刚开始说让我等待,之后说已给我发货,让我稍后查询。24号已投诉虚假发货,投诉成立。29号再次询问天猫客服时,称并未揽件。
投诉进度
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哈哈哈
双十一购买的商品,16号物流显示已揽件,直到29号依然是已揽件。期间打电话给物流客服,说并没有任何信息,商家并未发货。与天猫客服沟通,刚开始说让我等待,之后说已给我发货,让我稍后查询。24号已投诉虚假发货,投诉成立。29号再次询问天猫客服时,称并未揽件。
我在淘宝上买的衣服,一直没发货, 等了一段时间投诉了商家,还是没发货,一个多月一直没发货,我能不能投诉啊