双11在天猫美的店购买一台饮水器发错货

怪叔叔 2018-11-29

已完结

买的3002，发的3001，客服说换货邮费他们出，还有预购要返还50，现在邮费，跟预购款不给，客服没人理我订单号：229492646056778499

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:51

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2018-11-29 18:48:13

消费保投诉平台审核通过

2018-11-29 09:46:29

用户发起投诉

2018-11-29 09:46:27

投诉信息

天猫

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94285767

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