投诉淘宝店家维多利亚文胸的秘密 客服不回复 收货不退款

网友保保

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2018.11.11,我在淘宝店家: 维多利亚文胸的秘密 买了两套内衣,因尺码严重不符申请退货,从申请退款开始卖家客服就不回复,我发起了退货退款迟迟不提供退货地址,我换了小号问他们问题立马就回复了,明显就是在拖延时间,现在货收到了还是不理人也不退款,一直拖延时间,我现在没法投诉他们,还必须九天以后,发的消息都是已读,一句都不回复,这种售后不知道是不是欠投诉。

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