ofo恶意拖欠用户押金！

麦恩莉 2018-11-29

已完结

我的两个手机号都有ofo账户，押金是199+99元一个号码申请多日始终未退押金，另一号码显示有欠款，我每次都付款，欠款从何而来？？？因有欠款所以不能退押金，必须先充值，充值最低20元，什么道理？？？霸王条款？？？昧良心的企业！！！强烈要求维权！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-11-29 18:37:54

消费保投诉平台审核通过

2018-11-29 16:57:51

用户发起投诉

2018-11-29 16:57:49

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94286034

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