圆通快递丢失，投诉无果

网友保保_8c702906 2018-12-01

已完结

物流信息显示签收，实际并未收到货品。多次拨打快递客服电话，未得到任何回应。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-12-03 11:28:36

消费保投诉平台审核通过

2018-12-01 11:46:19

用户发起投诉

2018-12-01 11:46:17

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94286732

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