京东专员包庇商家不按规定处理
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我在京东上购买了产品，然后等等等，等着发货，等了将近两天，一直没发货，然后我就申请纠纷了，，然后也判定商家责任了，纠纷界面写的是尝试为您申请赔付，如需退款请退款，，然后呢，我就申请退款了，然后有个客服给我打电话，说我申请退款了，没有赔付了，他要不要这么坑，是他说出来的如需退款，请退款，他要是说退款后不赔付了，我还会退？真的是气愤至极，并且找他说，一直都是这样，，请按照规定处理，请不要拿规定来糊弄消费者
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尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释此单为尝试申请，已具体审核结果为准，建议您关注京东其他活动，感谢您对京东的支持，谢谢。
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今天给我打电话说不给赔付，不按规定走，欺骗消费者，拿规则开糊弄消费者
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投诉京东给我处理的这个专员
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还有，我要投诉这个专员
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是他建议我取消的啊，，这次不给我一个满意的说法，我就不活了，想死
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