在转转平台购买的手机没多久出现质量问题
A岳之阁
已完结
没有多久手机无法读卡要求退货欺骗消费者权益
投诉进度
企业完结
2019-11-19 09:57:17
解决方案
解释
处理结果
联系用户告知主板有进液腐蚀现象,不在保修范围内,建议自行维修或者再次售卖降低损失,用户认可。
用户补充投诉
2018-12-18 23:48:10
补充内容
半个月了转转都不给我维权这样的平台早晚黄
用户补充投诉
2018-12-08 20:55:57
补充内容
今天晚上发现我亲自去的报告,我都没泡水何来进夜在验机人员说的是有腐化。机器质量就是有问题。转转坑人骗人。这报告何来的,而且买来的99新机何来验机贴,是塑料袋封膜好不好,欺骗手段。
用户补充投诉
2018-12-08 13:22:26
补充内容
今日到维护中心检测说里面受潮,这不就是踢皮球吗,欺骗消费者,我的6000啊,一个月就能出问题转转还不给解决到现在。
用户补充投诉
2018-12-07 20:13:13
补充内容
我想知道转转凭什么99新没用的机器一个月就出问题强买强卖吗。客服也没人理我,花那么多钱给我维修叫什么事,你们机器有问题。
平台跟进
2018-12-07 13:53:47
平台审核通过
2018-12-06 19:33:23
用户发起投诉
2018-12-06 19:33:21
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处理了半天也不管黑心企业