京东销售二手货冒充新产品

2018-12-07

已完结

在京东购买第二个苹果x，又出现一样的屏幕跳转现象，消费者质疑是二手冒充新品出售

投诉进度

企业完结

2018-12-14 15:51:21

处理结果

尊敬的客户您好，商品均按售后三包政策质保，经核实此单商品在正常维修时效内，建议您耐心等待，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2018-12-07 15:08:46

消费保投诉平台审核通过

2018-12-07 14:11:01

用户发起投诉

2018-12-07 14:10:59

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94289003

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