京东APP的大自然内衣专营店假发货欺骗消费者 A sure 2018-12-07 已完结 2018.11.08购买大自然内衣专营店睡衣一套,商家假发货,并未收到货,订单显示已完成,至今联系不上商家,京东客服也未能合理处理,希望商家尽快发货 投诉进度 企业完结 2018-12-10 17:12:05 解决方案 赔偿,解释 处理结果 亲爱的客户您好,经核实已有客服专员与您沟通,为了不耽误您的宝贵时间,建议您取消订单为您安排退款,京东已给予最优质的处理方案造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持。 平台跟进 2018-12-07 15:15:22 平台审核通过 2018-12-07 14:38:57 用户发起投诉 2018-12-07 14:38:55 展开全部