投诉安能物流丢失货品三个月未解决处理 惯·性 2018-12-08 已完结 公司在河南购买一批产品设备,九月11号到达少了一袋子重量24公斤的产品,9月17号投诉一直到12.8号投诉没人联系,没人管 投诉进度 用户评价 2018-12-20 11:30:10 品牌评分 品牌评价 一直到今天我又投诉了一次之后才有人联系我,并没有解决什么问题 企业完结 2018-12-12 18:29:03 解决方案 解释,赔偿,其它,道歉 处理结果 经调解,单号:30****58****07,投诉人诉求:公司在河南购买一批产品设备,九月11号到达少了一袋子重量24公斤的产品,9月17号投诉一直到12.8号投诉没人联系,没人管。经处理,货物在9月8日从河南省漯河市舞阳县发到湖北省孝感市孝南区,9月11日应揽货网点要求正常签收货物,已致电投诉人核实具体问题,安排揽货网点协商处理此事情,给您带来不便十分抱歉,我司将持续改进做得更好,安能竭诚为您服务! 平台跟进 2018-12-08 11:23:15 平台审核通过 2018-12-08 09:41:45 用户发起投诉 2018-12-08 09:41:43 展开全部