京东商家售假，专员不处理

2018-12-09

已完结

本人在京东购买了一款皮鞋准备送人，说是日本品牌五福源仕的，于是就买了，收到商品有问题就投诉了，现在说商品是国产的，我不知道日本品牌什么时候变成国产的了，专员不处理，已经差点把我气的高血压都快出来了，我希望315帮我们处理，还我们一个美好的网购环境！！！！！

投诉进度

企业完结

2018-12-14 16:54:32

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，感谢您对京东的支持。

消费保投诉平台跟进

2018-12-10 10:57:42

消费保投诉平台审核通过

2018-12-09 18:27:09

用户发起投诉

2018-12-09 18:27:07

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94289528

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