双十二凌晨成功付款，天猫商家第二天告知无货

网友保保 2018-12-14

已完结

熬夜到十二点抢到了心仪的衣服，并成功付款，第二天官方发短信称无法发出，要求我退款，客服说没有调到货，既然没有货为什么还要搞活动？你有一件就拍一件，没有为什么却还能拍？本想着退款就退款吧，客服也说尽量帮忙争取有货时看能不能给优惠一点。结果十二月十四日就看到重新上架的同款衣服，而且恢复了原价，当即我就拍下了，问客服能不能优惠，结果客服告知我这款衣服没有货，既然没货，为什么过了一会又让我付款？如果按现在的价格买，我何必傻傻地守着，傻傻地等这一个月？我觉得特别委屈，希望有人为小民做主！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:03

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平台跟进

2018-12-17 22:19:20

平台审核通过

2018-12-14 22:51:32

用户发起投诉

2018-12-14 22:51:30

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