投诉嘀嗒出行,未乘车就自动扣费了,客服不解决问题

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12月14日晚上定了15日中午11.25的顺风车,我上午考试手机放在考场外。中午考完试出来,结果司机说有事他先走了不等我了。耽误了我去火车站,没赶上回家的火车。晚上睡着了,结果醒了看见平台发消息自动扣费了。客服告诉我,已经确认了没办法退钱。

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注销用户

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注销用户

2019年11月份早上坐车去地铁站,路程一公里,预估价10块,赶着上班了,没看收费,下班叫车的时候一看收费26联系过师傅了,师傅说平台弄错了,让平台改过来,之后一直向平台反馈,平台一不管,后来打平台电话,客服说爱莫能助。害得我信用分掉下来了。我想问问你们是不是想上头条呀,这种黑平台,还想干的过滴滴。做梦去吧

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