投诉淘宝SHO原创限定男装 售后问题不处理 态度恶劣

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2018年12月12日,我在淘宝SHO原创限定男装 店铺购买了四件衣服,收到货后发现有一件衣服是破的,还有一件没有给我发,和客服说这个情况 客服说是意见发货了,说是我本人收到衣服藏起来了,让客服去和快递核实 说都是有监控的,客服要提供照片,后来为了处理这个事情 请了一天假 把他要的信息都给他了,结果破的衣服寄回去 运费12他们说只能承担8元 ,质量问题是他们全额承担有清楚写到,而且退货单号写错了 告诉我无法修改,只能让他是错的 ,态度十分恶劣,现向消费报投诉,希望得到帮助!谢谢!

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