对于淘宝此订单的投诉问题，一直不退款

网友保保 2018-12-20

已完结

我是16号下的单，18号收到的，衣服小了，退回去给商家，商家现在一直拖时间，不肯退款操作，服务态度超级差，要求退款操作并对我进行道歉！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2018-12-22 10:46:17

补充内容

这个卖家现在拒绝确认收到退货，淘宝小二垫付的138块钱还是要我自己还

用户补充投诉

2018-12-21 22:09:30

补充内容

退货他们已经收到了，但是他们拒绝退款拒绝确认收货

用户补充投诉

2018-12-21 22:08:06

补充内容

继续补充卖家一直在威胁人，现在拒绝退款，拒绝确认收到退货，退的衣服已经到他们手里了，淘宝网帮他们垫付了158块钱

消费保投诉平台跟进

2018-12-21 18:13:46

用户补充投诉

2018-12-21 10:46:55

补充内容

被卖家威胁

用户补充投诉

2018-12-21 07:33:06

补充内容

现在的淘宝卖家都这么厉害吗？

消费保投诉平台审核通过

2018-12-20 21:23:24

用户发起投诉

2018-12-20 21:23:22

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94293469

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