投诉国盛惠普专卖店,开机使用噪音特别大,电脑发烫

网友保保

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2016年12月16日,我通过国盛惠普专卖店购买一台惠普电脑,开机使用后噪音特别大,电脑发烫,联系客服退货,客服说开机不退,之后说必须出示检查报告,但购买之前没有说明质量问题要消费者出示质量检测报告,欺骗消费者,客服还说开机有噪音发烫是使用次数少,多使用几次就不会有了,这完全是谬论。客服一直拒绝申请退货,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。

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评论 1
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惠普游戏本风噪本来就大,惠普游戏笔记本就这样的,键盘发烫也是通病,开机连接网络激活后本来就不能无理由退货,全部都这样的

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