2018年12月16日在星沙大道联通营业厅四点左右最右边窗口，处将我的冰淇淋套餐改为18元100m100分钟通话的套餐，当时是说次月生效，可是次月生效短信提示是更改套餐为108元冰淇凌套餐并且更改的是以前的套餐，副卡在营业厅当时拨打时就已经销户，而短信提示内容是最多可办理一张，必选一张，联通手机营业厅也没有显示我的套餐更改状况，我打电话给10010的意思是这个月算了要我重新更改套餐，次月再生效。