投诉Tu****BC销售顾问欺诈销售
网友保保
已完结经朋友介绍 了解到tu****bc 想办理英语学习 2017年7.14号 销售顾问以电话形式像我销售 上了体验课后是一对一形式 （白人老师）销售说老师都是欧美老师 以后不学了可以随时退 我问多少钱时 顾问跟我说现在有优惠活动 公司有教育资金可以分期付款 并没有跟我说分期付款是从金融公司贷款然后分期 他说的公司有教育资金可以分期让我理解为我每个月学习 每个月分期还给tu****bc 而不是从小额金融贷款公司给我贷款付给他们全款然后我每个月还贷款机构的分期（贷款的事是学了半年以后才发现的 之前一直都不知道自己有贷款） 在我缴费后开始上课 老师从白人老师变成了黑人老师 每节课45分钟 学习半年期间每次都换老师同学 每次自我介绍加上网络问题大概就要消耗10-15分钟 觉得自己的英语水平并没有提高 他们以电子版发来合同 我上传了身份证正反面提交之后 随手在网上查了一下 结果发现好多人说被** 办理贷款之类的 我才知道我的分期付款是他们偷着给我在金融机构办理了贷款 他们已经收到全款 而我每个月在还贷款公司的分期 之前顾问确实让我在微信公众号关注了一个叫富盛分云的公众号 每个月会显示我的应缴费用 和下个月应缴费用 让我每个月在这个公众号还款 我才恍然大悟 后来问了富盛分云客服和tu****bc的客服 发现自己被偷着办理了贷款 我不明白为什么我当时只是提供了身份证号 客服就在我不知情的情况下给我偷着办理了贷款 之后我跟tu****bc 客服联系 要求马上给我终止合同终止贷款 客服拒绝 还说是我先违约 要按照每节课时300算 还有高额违约金 我问我的贷款 他不承认 说是在我同意的情况下给我办理的 然后一直在与我咬文嚼字玩文字游戏 拒绝回答我的问题， 我现在只想尽快终止合同 解除我的贷款 感觉自己隐私受到很大的侵犯 最开始提到的经朋友介绍 她也是自己不知道自己被贷了款 我发现之后告诉她 她才知道自己也被贷了款 请求消费保帮我们解决问题 我们也并没有先违约并不想每节课按300的价格计算赔偿还有违约金
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