海尔售后承诺退货 网友保保 2019-01-19 已完结 买到家漏水,换新机后还是漏水,售后经理承诺退货,但是不接电话,总售后推卸责任 投诉进度 用户评价 2019-01-31 14:11:34 品牌评分 品牌评价 满意 平台完结 2019-01-31 14:10:47 处理结果 经消费保协调,问题已得到解决,双方协商达成一致。 平台跟进 2019-01-19 17:05:33 平台审核通过 2019-01-19 16:51:17 用户发起投诉 2019-01-19 16:51:15 展开全部