拼多多强行退货

2019-01-20

已完结

拼多多在没有发布任何通知的情况下私自将顾客的使用优惠券买的商品退货并收回优惠券，客服不理人并转移话题，望给出回应，挺搞笑的，不愧叫拼夕夕。

投诉进度

企业完结

2019-01-22 13:41:47

处理结果

您好，由于系统检测您的订单存在异常情况，目前已优先为您办理退款成功，款项原路退回至您的付款账户，请您注意及时查收款项到账。非常抱歉给您造成了困扰，感谢您的理解，祝您生活愉快。

消费保投诉平台跟进

2019-01-21 15:54:44

消费保投诉平台审核通过

2019-01-20 10:47:01

用户发起投诉

2019-01-20 10:46:59

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷礼券/赠品问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94300103

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