京东商城霸王条款拒绝退款 白。 2019-02-01 已完结 一边说着七天内无理由退款,一边又在说激活后不许退款,那如果不激活,如何能知道电脑是否能用?那如果坏了?岂不是不给退款?这不是霸王条款? 投诉进度 企业完结 2019-02-15 15:46:50 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,商品均按售后三包政策质保,如退换货周期内出现故障问题可提交售后服务单申请退换货处理,如超过退换货周期出现故障问题可提供维修服务,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2019-02-11 14:19:33 平台审核通过 2019-02-01 22:33:13 用户发起投诉 2019-02-01 22:33:11 展开全部