对于美团客服处理结果非常不满意

网友保保

已完结

在2月2号中午点了份外卖,吃到馊掉发酸的食物找美团申请退款,美团联系商家,商家不同意,转而美团客服提出10元红包补偿,并拒绝了退款申请。我不需要十元红包补偿,需要的是商家退款以及美团平台对商家进行相应的处理,以及食品安全检查。请帮忙向美团方面反映处理一下,谢谢。

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