对于美团客服处理结果非常不满意
已完结
在2月2号中午点了份外卖，吃到馊掉发酸的食物找美团申请退款，美团联系商家，商家不同意，转而美团客服提出10元红包补偿，并拒绝了退款申请。我不需要十元红包补偿，需要的是商家退款以及美团平台对商家进行相应的处理，以及食品安全检查。请帮忙向美团方面反映处理一下，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
美团回复：与用户沟通达成一致，问题已得到解决。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
外卖商家评价里也有不少认为商家出售食品不新鲜，有异味的反馈，希望美团尽快对这样的商家进行处理
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
