屈臣氏客服不解决问题退款逾期10几天了

2019-02-21

已完结

客服说可以改地址结果没改客服说可以退货退款 10几天也没退现在线上客服联系不上电话客服一问三不知

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-02-25 22:00:42

处理结果

经消费保协调，双方协商达成一致，问题已得到解决。

用户补充投诉

2019-02-25 11:20:31

补充内容

在人员的督促下屈臣氏终于催人将没有信息的快递收入仓库用《最快的速度退了款》谢谢

消费保投诉平台跟进

2019-02-21 16:14:37

消费保投诉平台审核通过

2019-02-21 14:17:04

用户发起投诉

2019-02-21 14:17:02

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94306309

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