在京东购买的食品有安全问题,里面有虫子 网友保保 2019-03-05 已完结 买得菊花茶,里面泡出虫子,商家不以为然。狡辩称不打农药,人工分拣马虎才造成的。 投诉进度 企业完结 2019-03-17 14:32:47 解决方案 退货退款,解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实3月11日已有客服专员与您解释,商品属于农作物是自然生长的,不打农药,如您对商品不满可为您安排退换货处理,感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2019-03-10 16:51:53 补充内容 企业至今天,未与我联系 平台跟进 2019-03-05 11:58:57 用户补充投诉 2019-03-05 10:19:42 补充内容 对商家的这种不以为然的态度感到很反感。 平台审核通过 2019-03-05 10:13:43 用户发起投诉 2019-03-05 10:13:41 展开全部