屈臣氏app不给退款
可爱的爸爸
已完结 今天上午我在屈臣氏app上买了117.8的东西,然后去搜了一下评价,感觉不太好,于是就不想要了。找客服联系,但是一直显示在排队中,终于排上队了,客服却不正面回答我的问题,说取消订单了,但是我这边没收到退款,也没有渠道可以了解我的订单详情。购买的东西依旧显示的在待发货。希望能够尽快帮我退款,真的没安全感。屈臣氏app没有第三方监管,物流也慢,退款更是没有保障 投诉进度
处理结果
经消费保协调,双方协商达成一致,问题已得到解决。
平台审核通过
2019-03-10 14:09:31
用户发起投诉
2019-03-10 14:09:29
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投诉信息
投诉编号:
94311533
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