投诉淘宝网,下单购买后货物发错地址,卖家没有回应

网友保保

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2019-02-16 20:36:03淘宝网付款购买‘’小凳子创意布艺可拆洗换鞋凳实木粗腿小孩登儿童矮凳子钓鱼凳包邮‘’商品ID 58****05****11 店铺信息:包你美企业店 卖家承诺 30天内发货, 购买后卖家让我申请退款,我没有退,我已经付款了,承诺30天发货就必须给我发。之后一直推脱,发货以后收件地址不是我的,期间找卖家一直没回话,联系过淘宝客服,淘宝客服说联系商家说补发,后来没有了消息。她们说处理不了。我就想说。淘宝网允许你上架的商品为什么有顾客购买了你就让人退款,之后对于商家这种行为找不到投诉的地方,只能寻求315的帮助,现在商品已经自动收货了。任何人都不差这十几块钱,我不退款,我买了的东西你就得给我商品。你承诺30天发货,我就等30天,一点信誉都没有,店铺就别开了。

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