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要求龙行天下退卡,退款

肖某某   2019-03-12 16:22
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本人于2019.2.15号去湛江机场准备取票乘机,湛江机场里面的一位美女工作人员向我推销说她们机场现在在搞活动,现在办卡充1880元还送1120元,相当于卡里有3千块,可直接打卡后面的电话购买机票还赠送保险还是贵宾休息室一年,还说比网上的要便宜,给人家朋友买也可以比较方便,当时也赶着坐飞机没有过多的了解,迷迷糊糊的就购买了,于今天3月12本来想买机票的,客服那边又说只能抵扣一部分的钱而不是直接全部在卡里扣除的,还要我另外付款购买机票,我发微信给当时那个美女,只是敷衍几句就了事了,我希望这个平台真的能够帮助我,现急需用钱,谢谢
补充信息:2019-03-12 18:47:32 
消费保效率真的很好那边企业已与我联系,说明天财务上班了就退款给我,希望是真的吧,感谢消费保这个平台,后期收到退款了再追加
消费保
龙行天下回复:已联系投诉人办理退款,问题已解决。
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总投诉量:721件

解决数量:705件

投诉问题:
  • 质量问题: 拒绝退卡,扣费问题,虚假宣传
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-03-14 09:58
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-03-12 16:38:11
  • 投诉受理
    2019-03-12 16:22:37
  • 投诉发布
    2019-03-12 16:22:37