安能物流拖延7天未履行理赔
已完结
经消费保调停，认可了安能的原来理赔数额，3月5日安能客服也打电话说要让下面网点进行本次理赔处理，但7天过去，仍未有负责人来联系理赔事宜！ 之前不满认定理赔数额，没有接受理赔，现在经消费保调停，勉强接受企业的理赔数额，如今却又拖着不履行正当理赔服务。又是7天，水果食品被你们延误到变质腐烂，现在理赔又是拖拖拉拉。
投诉进度
企业完结
处理结果
单号：300265149855 此件货物从汕头方江苏常州，因为分拨延误，导致货物一直未中转，后客户要求退回给发货人，安能门店未收取此件运费50元，并且申请延误仲裁返款80元（客户未收），客户不满意要求赔偿200元，我已经致电客户解释和道歉，根据安能物流服务条款（合同）：国内最晚15日到达，每延误一日按该次运费5%进行补偿，最高不超过该次运费，目前赔付80元已经是最后结果，之前客户不接受，现在接受了的，会安排转给客户80元的。
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