已赔偿

顺丰物品破损严重,赔付不合理,要求合理赔偿

于3月16日从西安寄一台ipad到扬州,寄出去时完好无损,收到后发现只有一个纸箱子,里面的平板用一层很薄的泡沫纸包着,平板的屏幕已经碎裂严重,快递员没有说明保价的问题,我也不知道要保价,最终快递员在我不知情的情况下保价*,顺丰说只能赔偿*,我刚买没多久,价值*0元的物品,最终让我自认倒霉,我希望能给我一个合理的赔偿以及道歉!
投诉问题 货物损坏
投诉诉求 赔偿
投诉编号 94315564
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-03-30 14:13:41
顺丰快递回复:经核实,该快件于3月16日西安发往扬州,托寄物:文件,运费23元,客反馈收到物品损坏,要求我司赔偿,已及时核实原因并向客户致歉,为表达歉意与客协商赔偿523元,客户无异议。
顺丰快递 企业处理
2019-03-19 15:41:18
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-18 16:03:32
张先生/女士 发布成功
2019-03-18 16:03:30
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