尚品网商家已收到货，不退款

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因为鞋有质量问题，客服答应退货退款1186元，并退快递费12员，他们3月7号收到货，至今仍不退款，问客户，一直都在敷衍，每天都说让人查了，不给一点回音

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评论 7
注销用户

不退款！

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注销用户

我也遇到这种情况了，退款一个月了不处理，联系客服，就说等待，怎么办呢

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注销用户

问题解决了吗 我也遇到不退款的情况

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投诉信息
尚品网 尚品网
投诉问题：
退款问题 / 售后服务欠缺
投诉诉求：
退货退款
涉诉金额：
0.00元
投诉编号：
94315657
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