投诉圆通快递,快递丢失没有处理

慕鸿雪

已完结

我公司于2019年2月16日委托圆通快递邮寄一份快递,(单号:60****51****45)内为转鼓格栅配件特级样品五件套等同于模具,共价值 为8600元,在运输过程中遗失。(这是本公司唯一的五件样品) 已沟通几次,对方没有给予回复,我于3月15号已向邮政部门投诉,他们说需要30天时间才能处理,至3月18号已丢失30天,而迟迟没有解决,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢

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