通过苹果邮箱反馈问题,但至今未收到退款回复

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已完结

2018年12月3日,我通过手机游戏征途,我启用了手机指纹支付,无意间购买了这个项目,并且使用的是支付宝的花呗功能,我不想购买这个项目金额为618元的项目,只是在支付页面,我想点回到主界面的时候,指纹支付无意间完成。望处理,给我造成了损失,因为我的支付宝里本没有钱,扣得花呗的钱!!!,并且通过邮箱反馈给其公司,至今未收到任何消息。现向消费保投诉,希望得到帮助!

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