投诉瓜子二手车，收取服务费不给退还！
已完结
本人与2019年3月17日晚在瓜子二手车网站看到一辆世嘉车并查看，很快销售联系我说此车价格跟优惠让我赶紧订购，不然很快会没车，然后多次劝本人交付服务费4887元，后来我觉得还行，价格也能接受就支付宝转了4887元服务费，3月18日家人知道后商量觉得对此车不是很满意，下午联系销售暂时不定此车了，要求退还服务费4887，因为此车根本也没给我提供任何服务，不存在服务费一说，但销售人员拒绝退还，在此还望平台能够帮助本人维权，要回属于自己的财产！在此表示感谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
瓜子二手车回复：个人原因放弃购买，不符合退款规则，无法满足投诉人退费诉求。
用户补充投诉
补充内容
购车合同为电子版的，并没有本人亲爱签名
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
