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投诉河南郑州移动更改套餐一直未果自动变更别的套餐

一直想要取消68的套餐,打电话也不给解决,一个一个月一个月的拖,最后莫名其妙改成了68c我也是无语了,一直没得空去打电话处理,那边回复一直遮遮掩掩的,也不说清楚,之前去年打电话说更改,说改不了,后来又说能改等下个月短信通知我,结果也没有通知我。
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2020-01-06 18:17:26
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
中国移动 企业处理
2019-03-24 15:25:28
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 12:15:54
吴先生/女士 发布成功
2019-03-19 12:15:52
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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