投诉潭州教育，因不满意课程想退学被拒绝
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已完结因为课程上的过快，跟不上只有休学，所以不太满意，后面实在学不下去加上经济支撑不起，只有申请退款，但是对方以时间太久被拒绝，无论怎么协商对方就是不同意，请求一下帮助
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我是潭州学院的学员，因我电脑基础差，报名前也咨询过可不可以远程协助，她们也答应了，结果我报名上课后她们不给远程协助，借口说是不给远程是为了更好的让学员掌握实操技巧，我想问都不知道实操了还怎么掌握实操技巧，为此我要求退学，她们就按我前面课时95一节课，我对此不满，我说她们不给解决问题说让我先进教室的，所以我要求从我提出问题她们没给解决问题让先进教室的课时，我不同意收费她们拒绝我的要求不给办理退学